Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur evenements-et-voyages.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

Evènements & Voyages, SARL au capital de 15 245 €, RCS Lyon 418 138 467, 26 rue des Châtaigniers, 69960 Corbas, représentée par son gérant, Daniel Mompo. Pour toute question sur vos données : info@eevoyages.com.

Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Vos demandes par formulaire

Quand vous remplissez le formulaire « Contact » ou « Offrir », nous recevons vos prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, le voyage ou l’événement qui vous intéresse, votre message et, pour un cadeau, le nom de son bénéficiaire. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande, vous établir un devis et assurer son suivi.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

La protection des formulaires contre les robots

Nos formulaires sont protégés par Google reCAPTCHA. Pour distinguer un visiteur humain d’un robot, Google analyse des informations techniques (adresse IP, navigateur, interactions avec la page). Ce traitement est soumis aux règles de confidentialité de Google.

Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site contre le spam (article 6.1.f du RGPD).

La mesure d’audience (uniquement avec votre accord)

Si vous l’acceptez, nous utilisons Google Analytics pour savoir quelles pages sont consultées, depuis quel type d’appareil et quelle région, afin d’améliorer le site. Ces données sont statistiques : nous ne cherchons pas à vous identifier. Sans votre accord, Google Analytics n’est pas chargé.

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

Les avis clients affichés sur le site

Les avis Google affichés sur le site sont fournis par le service Trustindex. Pour les afficher, votre navigateur charge des contenus depuis les serveurs de Trustindex et de Google, ce qui leur transmet techniquement votre adresse IP. Aucun cookie n’est déposé.

Base légale : notre intérêt légitime à présenter les avis de nos clients (article 6.1.f du RGPD).

La sécurité du site

Pour protéger le site contre les intrusions, les tentatives de connexion à l’espace d’administration sont enregistrées (adresse IP, date, identifiant utilisé).

Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site (article 6.1.f du RGPD).

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont destinées à l’équipe d’Evènements & Voyages. Elles ne sont jamais vendues. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui les traitent pour notre compte :

  • Infomaniak (Suisse) : hébergement du site et des demandes envoyées par formulaire ;
  • AM Agency (France) : conception et maintenance du site ;
  • Google (Irlande / États-Unis) : mesure d’audience et protection anti-spam ;
  • Trustindex (Hongrie) : affichage des avis clients.

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne : en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate, et aux États-Unis par Google, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

  • Demandes par formulaire : 3 ans après notre dernier échange (durée recommandée par la CNIL). Si vous devenez client, les données liées à votre voyage sont conservées pendant les durées imposées par la loi (comptabilité, garanties).
  • Mesure d’audience : 13 mois au plus pour les cookies, et durée de conservation réglée dans Google Analytics pour les statistiques (14 mois au plus).
  • Journaux de sécurité : 60 jours.
  • Votre choix concernant les cookies : 1 mois, après quoi nous vous le redemandons.

Les cookies utilisés sur ce site

  • cookie_notice_accepted : mémorise votre choix (accepter ou refuser). Indispensable, durée 1 mois.
  • _ga et _ga_* : Google Analytics, uniquement si vous avez accepté. Durée 13 mois au plus.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment grâce au bouton « Gérer mes cookies », en bas à gauche de l’écran.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à info@eevoyages.com. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.